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CIF: B-17780842
Email: info@theclosetone.com
Telèfon: 699 526 712.
Domicili social: C/ Costa brava, 36, BX-4ª 17005 - Girona. España.
Según la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los derechos digitales (en adelante Ley 3/2018), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información (en adelante LSSICE) y el Reglamento Europeo 2016/679, relativo a la protección de las personas físicas sobre los datos de carácter personal y la libre circulación de los mismos (en adelante Reglamento Europeo), CLOSET ONE, SL, pone en conocimiento de los Usuarios, los siguientes puntos:
QUIENES SOMOS
La sociedad CLOSET ONE, SL (en adelante la Empresa), con domicilio social en Quart (17242- Girona), en la calle Doll, número 5, con dirección de correo electrónico quitao518@hotmail.com, con CIF número B-17780842, inscrita en el Registro Mercantil de Girona, en el volumen 2057, folio 112 i Hoja número GI-34203, informa que según el artículo 10 de la LSSICE, es titular del dominio de la página web theclosetone.com.
CONDICIONES DE USO
El simple acceso a la página web no implica en sí mismo ningún tipo de vinculación o relación comercial entre la Empresa y el Usuario. El uso de la página web implica la atribución de la condición de Usuario, por tanto, si el Usuario no está de acuerdo con las condiciones estipuladas en este Aviso Legal y, posterior política de privacidad y de cookies, la Empresa solicita al Usuario cesar en el uso de la página web, ya que su acceso y uso implica la aceptación de los términos legales establecidos.
La Empresa a través de su página web ofrece a los usuarios, información de contacto, formulario de contacto, formulario de registro como Usuario para poder llevar a cabo la compra de prendas de ropa de forma online y posterior envío a domicilio de las prendas y complementos seleccionados por los Usuarios.
En caso de duda sobre el funcionamiento de nuestros servicios el Usuario podrá ponerse en contacto con la Empresa a través de las diversas vías de contacto que se disponen en nuestra página web, como son nuestro correo electrónico y número de teléfono.
Para que el Usuario pueda facilitar sus datos personales éste deberá ser mayor de edad.
Informamos que los datos personales obtenidos en el momento de la prestación de nuestros servicios y uso de nuestra página web, serán incorporados en un fichero automatizado y/o físico del cual su uso, responsabilidad y destino único es la Empresa, con la finalidad de atender sus consultas, dudas, facilitar presupuestos y prestar nuestro servicio de venta online de ropa y complementos.
El Usuario se compromete a que, ante cualquier cambio en sus datos personales, lleve a cabo la modificación de los mismos a través de la página web, entrando en la misma como con su nombre y contraseña de Usuario, y llevar a cabo la modificación de los datos ya que en todo momento el Usuario puede ver y modificar los datos que se facilitaron en el formulario de registro como Usuario. Entenderemos que sus datos no han sido modificados mientras no se nos comunique ningún cambio en los mismos en su registro como Usuario si no se lleva ninguna a cabo ninguna modificación posterior de los mismos.
La Empresa se compromete a usar los datos recogidos mediante dichos formularios, únicamente con la finalidad de prestarle nuestros servicios de venta online de ropa y complementos, además de poder llevar a cabo el envío de dichas prendas y finalmente la gestión del cobro de las mismas.
El interesado declara tener conocimiento del destino y uso de los datos personales recogidos mediante la lectura de la presente cláusula, y de las Condiciones Generales de la Contratación y Nota Legal que se expresan a continuación.
INFORMACIÓ LEGAL
Según la Ley 3/2018, la LSSICE i el Reglamento Europeo, anteriormente citados, la Empresa también quiere comunicar a los Usuarios que los datos personales facilitados a través de la prestación de nuestros servicios así como por el envío de correos electrónicos y envío de los formularios de contacto y de registro como Usuarios contenidos en nuestra página web, serán incorporados en un fichero bajo la responsabilidad, uso y destino único de la Empresa con la finalidad única de ofrecer nuestros servicios de venda online de ropa y complementos.
La forma que la Empresa utilizará para contactar con el Usuario será a través del contacto facilitado por parte del Usuario que haya hecho constar en el formulario de contacto y/o en el formulario de registro como Usuario en la página web, y por ello, se advierte al Usuario que con la aceptación de que entiende y acepta este Aviso Legal cuando procede al envío del formulario de contacto o cuando ha cumplimento el registro como Usuario, autoriza expresamente a la Empresa, para tratar sus datos personales y para que ésta pueda utilizar como medio de comunicación con usted, para dar respuesta a su solicitud y/o consulta, el correo electrónico y/o número de teléfono que nos facilite para poder atender sus consultas y para la prestación de nuestros servicios, ya que de esta manera se le podrá atender y prestar nuestros servicios, por tanto, se utilizarán sus datos con el fin de poder atender sus consultas y para poder prestarle nuestros servicios de venda online de prendas de ropa y complementos, y posterior envío a domicilio de las mismas.
TIPOS DE DATOS QUE SE SOLICITAN Y RECOPILAN DE LOS USUARIOS
La Empresa informa sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los Usuarios que puedan ser recabados por la solicitud de información (a través del formulario de contacto existente en nuestra página web) y por la cumplimentación del formulario de registro como Usuario para poder prestarle nuestro servicio de venda online de prendas de ropa y complementos y posterior envío a domicilio de las mismas o por la recepción de correos electrónicos.
La Empresa recaba una serie de datos de carácter personal para poder gestionar y desarrollar la prestación y cumplimiento de nuestros servicios mencionados anteriormente, además también se utilizan para poder informarle sobre la variedad de servicios y productos que ofrecemos y que nos solicita. A continuación, señalamos las categorías de datos personales que recogemos tanto en el formulario de contacto y en el de registro como usuario, como los que posteriormente se puedan facilitar durante la prestación de nuestros servicios, con la finalidad anteriormente dicha y cómo se usan.
- Datos de contacto: Se piden y recogen los datos de contacto, como son el nombre, apellidos, número de teléfono, la dirección de correo electrónico, dirección de entrega en el domicilio o trabajo. Los datos se solicitan para la prestación de nuestros servicios. Además, se utilizan para atender cualquier problema o consulta que nos haga, para llevar a cabo las comunicaciones entre ambas partes en relación al estado y desarrollo de la prestación de nuestros servicios, como también para fines de comunicaciones comerciales.
- Documento de Identidad DNI o NIE: Se pide y se recoge el documento de identidad del cliente DNI o NIE para facilitar la gestión del envío a domicilio o trabajo de las prendas y complementos seleccionados, así se identifica de forma clara a quién se le debe de entregar el producto.
- Número de Tarjeta Bancaria: este dato se solicita para poder gestionar el cobro de nuestros servicios.
La legitimación que se ostenta para el tratamiento de sus datos de carácter personal se basa para gestionar el uso y entrega de sus solicitudes de información a través de nuestro formulario de contacto que se encuentra en nuestra web, para la gestión de su identificación como Usuario en nuestra plataforma de registro, también para la gestión de respuestas a sus solicitudes de información, presupuesto y/o precios de nuestros servicios y productos que nos hagan llegar a través de correo electrónico u otros modos, y que se les contestará de la misma manera, como también para gestionar el desarrollo y posterior envío a domicilio de los complementos y prendas de ropa que el Usuario compra de forma online a través de nuestra página web.
La Empresa informa que tienen implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, según lo previsto en la Ley 3/2018 y en el Reglamento Europeo 2016/679.
POLÍTICA DE CESIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
La Empresa informa que todos los datos personales facilitados por el Usuario a través del registro en su página web, el formulario de contacto, por la recepción de correos electrónicos enviados por ellos mismos o bien por la prestación de nuestros servicios, no serán cedidos a terceros, excepto que esta cesión este bajo la obligación legal o cuando la prestación de un servicio solicitado implique necesariamente dentro de una relación contractual la participación de otra empresa para poder llevarlo a cabo y cumplir con la prestación del servicio, por lo que se llevaría a cabo una cesión de sus datos con la finalidad de apoyo de dicha empresa para poder cumplir con el servicio que nos haya solicitado y contratado.
Por tanto, sus datos podrán ser comunicados a empresas externas a la Empresa, con la finalidad de poderle prestar de forma satisfactoria los servicios y/o productos contratados, y que serán:
- Empresas dedicadas a la prestación de los servicios de logística, transporte y entrega de productos (empresas de mensajería y transporte).
- Entidades financieras, las cuales gestionaran por sí mismas el procedimiento de pago y cobro de los productos que el Usuario haya comprado de forma online en nuestra página web (a través de tarjeta de crédito o débito o mediante Pay-Pal).
- Empresas dedicadas a los servicios tecnológicos e informáticos, para la gestión y mantenimiento de la página web a través de la cual prestamos nuestros servicios y productos a los Usuarios.
La Empresa se compromete a utilizar los datos personales recogidos y facilitados por los Usuarios en los diferentes formularios contenidos en su página web, únicamente para la finalidad anteriormente mencionada, y a tratarlas con el debido deber de secreto y confidencialidad, además de cumplir con las medidas de seguridad que la normativa vigente requiere para garantizar la seguridad de los mismos.
El usuario tendrá que dar su consentimiento expreso para que la Empresa, pueda tratar sus datos de carácter personal, de acuerdo con las condiciones descritas, cuando haga “clic’’ en el enlace bajo el formulario de contacto y/o de registro como Usuario en nuestra página web, aceptando las condiciones de uso y política de privacidad, y solo entonces podrá enviar el formulario de contacto y/o registrarse como Usuario.
PERÍODO DE TIEMPO DURANTE EL CUAL CONSERVAMOS SUS DATOS
La Empresa tratará y conservará sus datos de carácter personal durante el tiempo necesario para cumplir con la relación contractual o de prestación de servicios que una a ambas partes, es decir, mientras dure su condición como cliente y/o Usuario, por tanto, sólo durante el tiempo estrictamente necesario se conservarán y hasta que finalice la finalidad por la cual se recopilaron, o según el caso, hasta que ejerza el derecho de oposición, cancelación o al olvido.
A pesar de lo anterior, se conservarán los datos y la información concreta que por imperativo legal (artículos 29.2 letra E y 70 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria) de forma segura durante el plazo en el cual pudieran surgir reclamaciones y/o responsabilidades derivadas de la gestión y prestación de los servicios y del tratamiento de los datos. Una vez terminado dicho periodo, se eliminarán los datos.
CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO PUEDEN EJERCERLOS.
También la Empresa quiere informar a los usuarios de su página web que en todo momento podrán ejercer los siguientes derechos en relación con los datos de carácter personal que nos hayan facilitado:
- Derecho de acceso que le permite solicitar y obtener gratuitamente información de sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento, el origen de dichos datos, así como las comunicaciones realizadas o que se prevén hacer de los mismos.
- Derecho de rectificación, a la cancelación y oposición, que le permite rectificar o cancelar sus datos personales cuando tenga constancia de que son incorrectos, inexactos, inadecuados o excesivos.
- Derecho a la limitación, que le permite no se realice el tratamiento de sus datos sobre una parte concreta de los mismos, cuando dichos datos sean inexactos mientras se confirme dicha inexactitud, cuando el tratamiento no sea lícito, cuando el responsable ya no necesite los datos personales para los fines/objetivos del tratamiento y/o cuando se haga valer un interés legítimo
- Derecho a la portabilidad, derecho a recibir sus propios datos personales que haya facilitado y tenga un responsable de tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, para que pueda ser transmitido a otro responsable del tratamiento sin que lo puedo impedir el responsable del tratamiento al que se los hubiera facilitado
- Derecho al olvido, supresión de los datos personales del interesado sin ninguna dilación siempre y cuando dichos datos personales ya no sean necesarios conforme a su finalidad, se retire el consentimiento expreso del interesado, cuando se ejerza el derecho a oposición sobre los mismo o sean tratados de forma ilícita y también cuando se dé el caso de que esos datos ya no sean necesarios para los fines por los cuales fueron recogidos y/o cuando los datos deban suprimirse para cumplir con una obligación legal o hayan sido obtenidos a través de la oferta de servicios de la sociedad de la información.
Dichos derechos se establecen en los artículos 15 a 23 del Reglamento Europeo (EU) 2016/679, a través del envío de un escrito dirigido presencialmente o por correo postal al domicilio social de CLOSET ONE, SL, con CIF número B-17780842, situado en Quart (17242- Girona), en la calle Doll, número 5, adjuntando DNI, o bien, a través de correo electrónico a la dirección electrónica de: quitao518@hotmail.com. También se informa de la posibilidad de interponer quejas ante la autoridad competente de la Agencia Española de Protección de Datos.
COMUNICACIONES Y CORREOS COMERCIALES
En caso de que el Usuario quiera comunicarse con COOMO, para llevar a cabo alguna consulta y/o reclamación, deberá dirigirse a la dirección postal y/o al correo electrónico de la Empresa: clara.delasanta@coomo.es.
Las comunicaciones entre la Empresa y el Usuario se realizarán de conformidad con los datos de contacto aportados o facilitados por el mismo en el formulario de contacto y/o formulario de registro como Usuario. Como anteriormente ya se ha dicho en este Aviso Legal, el Usuario acepta la utilización de los datos de contacto que facilite (la dirección de correo electrónico para el envío de correos electrónicos y/o el número de teléfono) como procedimiento válido para el intercambio de información y la remisión de comunicaciones con la Empresa, en relación con la prestación de nuestro servicio de venda de prendas de ropa y complementos, y posterior envío a domicilio de las mismas si acepta que ha entendido y que está de acuerdo con este Aviso Legal antes de enviar el formulario de contacto con sus datos y/o el formulario de registrarse como usuario en nuestra web.
Aunque este consentimiento expreso podrá ser en todo momento revocado por el Usuario, mediante el envío por escrito dirigido al domicilio social de CLOSET ONE, SL, que antes ha sido referenciado, o al correo electrónico de la misma: quitao518@hotmail.com
De acuerdo con la LSSICE, la Empresa envía correos comerciales y de publicidad vía correo electrónico si esta opción ha sido aceptada previamente y de forma expresa por los Usuarios de la página web que han enviado alguno o algunos de los formularios contenidos en la página web de su titularidad con sus datos de carácter personal que se le requieren (formulario de contacto y formulario de registro como usuario). Es decir, sin el consentimiento expreso de los Usuarios donde acepten recibir correos comerciales, no se llevarán a cabo estos envíos. Por tanto, en los formularios de la página web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento para que sus datos puedan ser utilizados con la finalidad de enviarle información comercial y de publicidad sobre los servicios, productos, ofertas y novedades de La Empresa, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
Aunque este consentimiento expreso podrá ser en todo momento revocado por el usuario, mediante el envío de un escrito solicitando la baja de este servicio dirigido al domicilio social de CLOSET ONE, SL, que antes ha sido referenciado, o al correo electrónico de la misma: quitao518@hotmail.com
Actualmente la Empresa no tienen incorporado el sistema de envío de correos electrónicos con finalidad comercial y de publicidad sobre sus productos y servicios anteriormente mencionados.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los contenidos y elementos (textos, imágenes, diseños gráficos, vídeos, audios, logotipos, combinaciones de colores, estructura, ordenación, presentación del contenido, entre otros elementos) que formen parte de la página web, pertenecen por sí misma o como cesionaria a la Empresa y son utilizados en base a una finalidad publicitaria, de información y para la prestación de sus servicios, y queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web, y de cualquiera de sus contenido sin el permiso explícito y por escrito de la Empresa. En virtud de los dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la LSSICE, quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico sin la autorización de COOMO. Por tanto, COOMO, se reserva el derecho a iniciar las acciones legales oportunas para reparar los daños y perjuicios causados por cualquier acto que vulnere sus derechos de propiedad intelectual o industrial.
Los usuarios se comprometen a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de la Empresa. Podrán visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de COOMO.
Con la voluntad de mejorar la página web, la Empresa se reserva el derecho de modificar, eliminar o añadir todos los contenidos y servicios que considere oportunos, como también la forma y la posición en que éstos aparecen localizados.
CAMBIO DE NORMATIVA
La Empresa se reserva el derecho a poder modificar esta NOTA LEGAL, sobre la política de privacidad y comercial, con el objeto y finalidad de poder adaptarla a cualquier modificación legislativa o nueva legislación sobre la materia.
LEGISLACIÓN APLICABLE
La Empresa se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
Para todas aquellas cuestiones sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal y condiciones generales de la contratación, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, la Empresa, se reserva, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas para la utilización indebida de su página web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el titular de la página web, la Empresa se regirá por la normativa vigente y será aplicable en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán acudir al arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia, estableciendo para, la Empresa, su domicilio en Gerona.
RESPONSABILIDADES
El sitio web de la Empresa proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a la veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios de contacto y de registro como usuario contemplados en la página web de la Empresa para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por la página web de su titularidad. Por tanto, el Usuario se hace responsable de la veracidad de los datos que aporta y hace constar en la página web de la Empresa, pudiendo esta última reservarse el derecho de no realizar ni prestar los servicios solicitados por el Usuario que incumple esta obligación.
La página web proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad en el uso correcto de la misma. Esta responsabilidad se extenderá a la veracidad y licitud de las informaciones aportadas por los Usuarios.
Por tanto, el Usuario se hace responsable de la veracidad de los datos que aporta y que hace constar en la página web, pudiendo la Empresa reservarse el derecho de no realizar ni prestar sus servicios aquellos Usuarios que incumplan esta obligación.
Aunque la Empresa actúa con la máxima diligencia posible, se puede dar le caso de que algún dato o información no esté del todo actualizado en el momento en el que el Usuario consulte la página web. Por eso, la Empresa manifiesta que les referencias a productos y precios que se presentan en la página web, tienen una función orientativa y no obligan a la Empresa hasta la confirmación expresa de la comanda online. La Empresa no se hace responsable en ningún concepto de los daños y responsabilidades que se puedan derivar del uso ilegal o indebido de la página web de su titularidad, como también de los que se puedan derivar del acceso, captación y/o uso de terceros de los contenidos de ésta. Por tanto, no se responsabiliza de las consecuencias que puedan derivarse de los errores en los contenidos que puedan aparecer en la página web proporcionados por terceros.
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